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在网络 背销中，由 于互联网虚拟性的特点 ，网络 消费者顾客忠波形成会受到互联网的特点和产品等相关因素的影响，主要表现在以下几个方面:

  一是，产品 的内在价值 

顾 客忠诚首要是表现在价值。企业提 供的参与网络 营销活动的产品能 够在激烈的 市场 竞争中，获得比竞争对手所提供的更实 惠 的更好的价值，顾客的满意度才不会降低，会保持着定的忠 诚度。企业提供的价值包括产品质量、 客户服务 和产品价格定位。一 是，产品质量独特 。质量的独特，不仅仅是产品质量的优良和产品的设计无缺陷，而且 能满足清费者的 个性化需求。二 是客户服务优良。有很多现象表明顾客从以前的消费企业转向另 -家企业的主要原因，8 0%认为 是服务没有做到位，作为网络购物来说 ，服务主要体现在商品 搜索的便 捷性，商品定位的快 捷性，支付方式选择 的多样性和安全 性。三是，价格 定位合理。 价 格是网络购物消费者消费决策的重要影响 因素，合理的价 格定位，既是基于企业的生 产成本，企业 利润，但是更应该符合网络消 费者的价格心理。

二是 ，顾 客转移成 本的 定 位

网络营销，对于企业来说，其关注的 是利润，而企 业的利润来自 是企业 的顾客， 顾 客 的忠诚度是 保证企业利润的 重要条 件。但企业 顾客忠诚度会受到很 多因素的 影 响， 其 中一项就是顾客转移成本的定位 ，顾客转移成本太低，顾 客忠诚就很容 易转变，顾客转移成本太 高，顾客转移的可能性就较低。顾客的转移成本包括:顾客寻找 替代品 的时间 成本和机会成本、产品功能的学习成本等方面。各个企业在向 网络消费者提供产品的同时 ，应诫要能够非常清晰的了解与竞争产 品的转移成本，有针对性的进 行分 析，维护企业的客户忠诚度。 转移成本过 高加上企业良好的顾 客维护工作，才能够促使顾客自愿重复使用企业产品，这样 反而可以加强顾客的忠诚度。

 三是，情感 关系维护 度

    影响企业与 顾客的忠诚度的另一个因素是情感关系维护的程度。企业 与顾客建立的是 --种牢固的联系，但 是必须对这种联系进行 情感 维护，需要使顾客自愿对企业产生感情。这 种情感关系的维护 需要企业首先要对网络消费者的详细资料进行了 解 ，建立网络消费者动态资料库，其中就包括顾客的性格、职业、受教育程度、消费 行为、个性爱好和消费者相关重要日期 等，企业与网络消费者的 情感关系维 护还得有持续的具体措施，如重要日期的回 访，给与网络消费者相 关情况的精准广告投放等相关内容 ，只有这样，情 感关系的维护度 才是比较高的，企业的顾客 忠 

而当 我 们做了很 多 群站，各个网站之间如果都 不互链， 那 实在 可 惜 之 极。 所 以， 做 群站时 ，注 意以下几个 注 意 事项 ，就 能有 效规避这 个“资 源 浪费”的 困惑。 做 群站 的 注 意事项：各 个 网站 尽量采 用 不同 的I P。重点 关注的几个站可 以 去 备案，采 用 国内IP，大 部 分 的群站 可采 用 香 港或 美国 IP ，不用备案。 各 个 网站不要写一样 的公司 名称， 特别不 要把 一样的公 司名 称 写在 多个网 站 标 题 上。 可以起一些 大同小异的名 称给 群站。 模 板 可以 共用 几 套 。 因 为 模 板 文 件主要是 在C SS里， 搜索 引 擎并 不 会 因此来 判定属 于 同一个 主 体所 

网 站 优 化 S E O 排 名 ，最 直 接 的 还 是 通 过 关 键 字 排 名 来 反 映 。 因 此 ，如 何 优 化 关 键 词 ，正 确 把 握 关 键 词 的 密 度 ，是 网 络 管 理 员 的 基 本 技 能 。 接 下 来 ，让 我 们 了 解 一 下 小 编 的 一 些 规 则 。 

链 接维护

链 接维护是指维护现有的外部链接，以寻找建立新的外部关系。

与 外部好友 建立的链接关 系 不 可能是永 恒不变 的， 随着 时间的 推移 以及网站内 部情 况的变化， 有 的网站可能停止运营，有的则会由于 种种 原因 而单方 面解除与我 们的链 接关系。 链 接关系 的解除 一般 有两种 情况：一是主动 删除 ；另一种是由于错误操作 等不知情的被动删除。 如 果发现链接的好友删除了我们的链接， 首先应该与 对 方进 行沟通， 了解链 接被 删 除 的原因，以创造 重新建 立链接关系的机会 。

 由于自身 的发展和需要， 我们也会与有些 好友 解除链接关 系， 基 于友 好 合作的 基础上， 在解除链接 关 系前 ，最好 通知对方。 

由于 我们自身发展 的需要我 们要寻求更 高，更 多质量 的 外部链 接 ，以及 随着我们名 气的 增大 ，就像我们大 学的参加的 网络营销能 力 秀一样会 受 到 不少的 好友请求。 因 此， 外部链 接的 维护 还包 括 寻 找新的链接伙