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作为一个SEOer,应该学会如何从各个维度去分析与查找到流量波动的原因,这里不仅限于流量的下降,同时还应该关注流量上升的情况,这样我们才能发现流量下降的漏点进行亡羊补牢,而对流量上升的驱点进行顺水推舟,从而保证流量的平稳或上升。并不是每一次分析都能找出造成流量变化异常的真正原因。并且在很多时候,即使当我们找到了原因后又会发现,这个原因其实是那么的简单,而我们却一直忽略了它。
体验界定。从心理学角度理解, 体验是当一个人的情绪、体力、智力, 甚至精神达到某一特定水平时, 他意识中所产生的美好感觉, 是一种与用户本人相关的个体性感受, 其直接来源于用户对外界刺激的反应, 强调心理感受。从功能层面理解, 体验则越来越多地按其本身的价值出售, 好像它们也是物品一样。也有学者认为体验是“第四种经济提供物, 它从服务中分离出来, 就像服务曾经从商品中分离出来那样”。以上看法是从功能上对体验进行了深层的界定。简之, 体验是用户高层次的心理需求, 是以网站产品、系统或服务为载体, 通过用户的使用实现其价值。站在网站界面设计本身的角度, 体验提出对设计更高层次、更价值化的要求, 为设计指引了一个新的方向。
了解客户的长期价值
对于网络营销者而言,必须在观念上对于消费者的价值性有所改变。过去长期以来,行销人员将消费者视为可替代的商品,然而,现在网络营销者必须正视消费者的长期价值,这将是他们必须建立的新观念。因为网络营销是个性化的销售方式,它又往往是点对点的销售,这为营销人员对客户的长期价值的了解提供了可能。